au損保の保険にご加入いただき、誠にありがとうございます。
ご継続のお手続きは、ご契約の保険始期日やプラン・保険期間により異なります。詳しくは以下をご確認ください。
・保険始期日が2024年6月30日までのご契約
ご契約の満期日が近づきましたら、メール、ハガキ、ショートメッセージ（SMS）等で継続のご案内をお送りいたします。
ご契約は自動では継続されませんので、お手数ですが「お客さま専用ページ」より手続きをしていただくようお願いいたします。
ご契約のお手続きをされずに保険期間が終了した場合は補償がきれてしまいます。
この場合、保険の対象となる事象が発生しても補償の対象となりませんので、ご注意ください。
注）継続のお手続きは満期日の30日前から満期日当日午後10時まで可能です。
・保険始期日が2024年7月1日以降のご契約
自動継続特約がセットされているご契約は、ご継続のお手続きは不要です。
自動継続特約がセットされていないご契約は、ご自身でのお手続きが必要です。満期日の30日前より、当社よりご継続手続きのお願いメールをお送りしますので、お手続きいただくようお願いいたします。
※年齢等により自動継続とならない場合があります。2年契約はご自身でのお手続きが必要です。
ご継続の手続きをされずに保険期間が終了した場合は補償がきれてしまいます。
この場合、事故が発生しても補償の対象となりませんのでご注意ください。
ご継続お手続きの流れ
①継続のご案内が届きます（満期30日前から）
ご契約の保険の満期30日前からメール、ハガキ、ショートメッセージ（SMS）等で継続のご案内をいたします。
②お客さま専用ページ ログイン
「au IDでログイン」もしくは「メールアドレス(au損保ID)でログイン」で「お客さま専用ページ」にログインします。
③「継続のお手続きはこちら」をクリック
「お客さま専用ページ」にログインいただくと、表示されている「継続のお手続きはこちら」※をクリックしてください。
※ 「継続のお手続きはこちら」は、お手続き可能期間中（満期日の30日前から満期日当日午後10時まで）のみの表示となります。
④対象の契約を選択し、お申込み
現在のご契約内容が表示されますので、継続されるご契約を選択し、お申込みにお進みください。
継続契約の保険料について
満期を迎えるご契約が「月払」の場合、お申込みタイミングによって、満期を迎えるご契約の保険料と継続契約の保険料のお支払いが、同じ月に重なる場合がございます。ご了承ください。
※「クレジットカード払（一時払）」をご利用の場合、お申込みの翌日に保険料を請求いたします。
お願い
・迷惑メール設定をしている場合は「@info.au-sonpo.co.jp」を「受信リスト」に登録してください。
・ご契約時にご登録のメールアドレスを変更された場合は、「お客さま専用ページ」から変更のお手続きをお願いします。